Według danych S&P Global Market Intelligence około 42% inicjatyw powiązanych ze sztuczną inteligencją zostaje ostatecznie porzuconych przez tworzące je firmy. Głównymi przyczynami niepowodzeń są brak wystarczającego finansowania, bariery techniczne, wysokie koszty operacyjne, rosnąca konkurencja ze strony dużych platform oraz trudności z pozyskaniem stałych użytkowników.
Zmiany strategii u największych dostawców modeli AI
Nawet przedsiębiorstwa o wysokiej wycenie wycofują wybrane usługi lub zmieniają kierunek rozwoju swoich produktów pod wpływem opinii użytkowników i kosztów.
Próby i wycofane usługi OpenAI
OpenAI przeprowadziło zmianę interfejsu ChatGPT, wprowadzając 9 lipca strukturę łączącą tryby Chat, Codex oraz Work i zmieniając nazwę standardowej wersji na ChatGPT Classic. Krytyka ze strony użytkowników dotycząca skomplikowania nawigacji sprawiła, że firma wycofała te zmiany i przywróciła poprzedni wygląd aplikacji.
Przedsiębiorstwo zrezygnowało również z rozwijania osobnych narzędzi na rzecz integrowania ich funkcji bezpośrednio w ChatGPT. Samodzielna przeglądarka internetowa ChatGPT Atlas została zamknięta 9 sierpnia po mniej niż roku od premiery. Podobny proces objął autonomicznego agenta Operator do wykonywania zadań w sieci oraz dedykowaną platformę generatora obrazów DALL-E. Ponadto w marcu 2026 roku zamknięto platformę do generowania i udostępniania wideo Sora, co uzasadniono wysokimi kosztami utrzymania infrastruktury i spadkiem retencji użytkowników.
Opóźnienia i ugoda Apple wokół Siri AI
W 2024 roku Apple zapowiedziało odnowioną wersję asystenta Siri w ramach pakietu Apple Intelligence. Odnowiony asystent miał analizować kontekst działań użytkownika i obsługiwać zadania pomiędzy wieloma aplikacjami. Premiera była wielokrotnie przekładana z powodu problemów inżynieryjnych i błędów w kodzie. Opóźnienia te przyczyniły się do zawarcia ugody opiewającej na 250 milionów dolarów w sprawie zarzutów dotyczących sposobu promowania funkcji AI w smartfonach iPhone 16. Ostatecznie Siri AI trafiła do testów w wersji beta systemu iOS 27 dla użytkowników anglojęzycznych.
Problemy z prywatnością funkcji Microsoft Recall
Zaprezentowana w 2024 roku funkcja Recall miała stanowić cyfrową pamięć dla systemu Windows poprzez regularne wykonywanie zrzutów ekranu i umożliwienie ich późniejszego przeszukiwania. Rozwiązanie wywołało krytykę ze strony specjalistów do spraw bezpieczeństwa, którzy wskazali, że tworzy ono lokalną bazę zawierającą hasła, prywatne wiadomości i dane finansowe. Microsoft odłożył wdrożenie narzędzia o prawie rok w celu zmiany architektury zabezpieczeń. Mimo wprowadzonych zmian badacze wykazali obecność podatności pozwalających na ekstrakcję zgromadzonych danych.
Upadek aplikacji użytkowych i chatbotów
Przejęcia założycieli, bazy użytkowników bez modelu biznesowego oraz rosnące wymagania prawne doprowadziły do zamknięcia wielu popularnych narzędzi programistycznych i konwersacyjnych.
Upadłość Character.ai po pozwach i przejęciu kadry
Firma Character.ai, założona w 2021 roku przez byłych pracowników Google, pozyskała w 2023 roku 150 milionów dolarów przy wycenie na poziomie 1 miliarda dolarów. W kolejnym roku Google zapłaciło 2,7 miliarda dolarów za licencję na technologię oraz ponowne zatrudnienie założycieli startupu. Po zmianach kadrowych firma zmierzała się z pozwami sądowymi dotyczącymi wpływu chatbotów na nieletnich użytkowników oraz z pismem od koncernu Disney w sprawie naruszenia praw do postaci. Mimo wprowadzenia ograniczeń wiekowych i zawarcia ugód na początku 2026 roku, Character.ai złożyło wniosek o upadłość na początku października. Disney zaoferował 20 milionów dolarów za zakup części własności intelektualnej spółki.
Zamknięcie narzędzi automatyzacji Relay i Notion Mail
Narzędzie Relay, służące do automatyzacji procesów e-mailowych i zadań biznesowych jako alternatywa dla Zapier, zakończyło działalność w sierpniu po pięciu latach obecności na rynku. Przyczyną było zintegrowanie analogicznych funkcji agentowych bezpośrednio w ekosystemach OpenAI i Google. Z kolei usługa Notion Mail, uruchomiona w kwietniu 2025 roku do organizacji skrzynek odbiorczych, zostanie zamknięta 22 września ze względu na preferencje użytkowników wybierających zewnętrzne narzędzia agentowe.
Narzędzia audio i platformy do testowania modeli
Aplikacja Huxe, rozwijana przez byłych twórców Google NotebookLM i służąca do konwersji tekstu na audycje w formie podcastów, zakończyła działalność w maju 2026 roku z powodu konkurencji ze strony dużych platform strumieniowych. Działająca w marcu 2026 roku darmowa platforma Yupp, umożliwiająca bezpośrednie porównywanie odpowiedzi z ponad 800 modeli AI, została wyłączona przez brak dopasowania produktu do rynku. Z kolei serwis Figgs AI, działający w latach 2023–2024 i gromadzący milion użytkowników wokół tworzenia postaci konwersacyjnych, został zamknięty z powodu zbyt wysokich kosztów utrzymania bezpłatnej infrastruktury.
Niewypały na rynku dedykowanego sprzętu AI
Projektowanie osobnych urządzeń do obsługi modeli językowych napotkało bariery sprzętowe i użytkowe.
Wycofanie ze sprzedaży urządzenia Humane AI Pin
Projekt Humane AI Pin miał zastąpić tradycyjny smartfon miniaturowym sprzętem noszonym na odzieży. Twórcy pozyskali od inwestorów 230 milionów dolarów, jednak produkt spotkał się z krytyką z powodu niskiej wydajności operacyjnej. Dodatkowo producent wydał ostrzeżenie dotyczące ryzyka pożaru baterii w etui ładującym. W lutym 2025 roku firma zakończyła sprzedaż, a część jej aktywów przejęło HP za kwotę 116 milionów dolarów.
Rabbit R1 i zmiana profilu produktu
Kompaktowe urządzenie Rabbit R1 zadebiutowało na targach CES w styczniu 2024 roku, uzyskując sprzedaż na poziomie 100 tysięcy sztuk. Sprzęt opisywano jako niedopracowany, wskazując na niestabilność połączeń i niewielką liczbę dostępnych integracji. Producent kontynuuje aktualizacje oprogramowania, pozycjonując urządzenie jako kontroler do zadań agentowych oraz rozwijając projekt sprzętowy pod nazwą Project Cyberdeck.
