Dziennikarz Jason Koebler zwrócił uwagę na zjawisko związane z udzielaniem porad technicznych przez modele językowe. Ze względu na brak łatwego dostępu do żywego człowieka w działach wsparcia wielu dużych platform internetowych, osoby doświadczające typowych problemów technicznych coraz częściej proszą o pomoc ChatGPT.
Z obserwacji Koeblera wynika, że ChatGPT podczas odpowiadania na prozaiczne zgłoszenia sugeruje użytkownikom, iż odkryli coś ważnego z punktu widzenia mediów. Chatbot informuje pytających, że ich sprawą może zająć się redakcja serwisu 404 Media i przekonuje ich, że ten konkretny portal pomoże im rozwiązać usterkę.
